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        这个时候，身处在改革岗位的人，除了要有魄力之外，更要有很高的情商，非常善于处理人际关系和集团之间的矛盾。

        冯柱国的研究可谓细致入微，他除了研究具体的案例之外，还喜欢研究具体案例中的人。他发现，每个改革成功的背后，是有一个有魄力的领导带着大家干，可也有方方面面的人才在其中起了不可忽视的贡献。

        给冯柱国留下最深刻的印象的，莫过于协调基层实干的一些中层干部了。冯柱国通过数据和自己的观察分析，发现这些人协调能力非常强，这不是有智力就能够胜任的，需要的是很好与人沟通。

        于是，冯柱国在自己的调查研究中，专门开辟了一篇论文，就是关于中层干部在改革中的作用。

        改革中的领导，是一个大脑，而中层干部就是四肢，所有的决策都是大脑做出的，但所有的活都是四肢来完成的。

        所以冯柱国认为，人的改革，都不是一个单独独立的现象，不是说有了好政策，有了好的领导人，就能够把一切都做好。

        冯柱国恰恰认为，这些中层的中坚力量，才是改革成败的关键所在。因为政令就是那样，大领导出现问题，是很容易解决的，出现问题也比较大。

        相反的，如果中层出了问题，则很容易掩盖住问题的本质。

        冯柱国给学员们留写评定的这样的作业，实际上就让大家能够彼此更加了解同伴，在给对方写评定的时候，完全能够展现一个人的情商，许多私人情感上的问题通过这样的方式，能够很好展现出来。

        这实际上就是一个锻炼，当你手握别人的评定的时候，而别人又掌握你的评定，上面还需要了解到真实的情况，寥寥数语就要表现出来，这实际上是是对能力的一个重大考验。

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